คำแนะนำการลบข้อมูลผู้ใช้

1. ส่งอีเมลไปที่ hello@wash-run.xyz โดยใช้หัวข้อ “ขอลบข้อมูลผู้ใช้ WashRun”
2. ระบุอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้สมัคร และช่องทางเข้าสู่ระบบที่ใช้ เช่น Google, Facebook, X หรือ LINE
3. หากยังเข้าแอปได้ ให้แนบเลขออเดอร์ล่าสุดหรือข้อมูลที่ช่วยยืนยันตัวตน
4. ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและแจ้งผลการดำเนินการกลับทางอีเมล

เมื่อคำขอได้รับการยืนยัน เราจะลบบัญชีลูกค้า ข้อมูลติดต่อ ข้อมูล social login ที่เชื่อมกับบัญชี และข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น ข้อมูลออเดอร์หรือธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บแบบจำกัดหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเพื่อเหตุผลทางบัญชี กฎหมาย ความปลอดภัย และการตรวจสอบข้อพิพาท

โดยทั่วไปเราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ หากคำขอซับซ้อนหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลบางส่วน เราจะแจ้งเหตุผลและข้อมูลที่ยังต้องเก็บให้ทราบ